=

ВОЗВРАТ

Покупатель вправе отказаться от товара, если он еще не передан в транспортную
компанию. Для этого обратитесь к нам по номеру +7(932)111-27-25 или напишите в онлайн-чат.

Стоимость доставки возврата товара надлежащего качества покупателю не возвращается.
Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, за исключением серёг.

Дужки у серёг сделаны из серебра 925 пробы, поэтому, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, изделия из драгоценных металлов (золота, серебра) и драгоценных камней (бриллиантов, изумрудов и т.д.) возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат. В таком случае вы можете вернуть другие украшения, подлежащие возврату, с вычетом стоимости серёг.

Свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7(932)111-27-25 или по e-mail: forostina.k2020@gmail.com, и мы поможем выполнить эту процедуру максимально легко и удобно!

Наши менеджеры свяжутся с вами и помогут оформить возврат товара. Вам останется только отправить его нам.

ПОПАЛСЯ БРАК?

Если вы вдруг обнаружили изделие ненадлежащего качества (заводской брак) в посылке, мы вернем вам средства.

Чтобы мы убедились в присутствии заводского брака или ошибке при транспортировке, нам необходимо получить подтверждение этого факта. Для этого достаточно сделать фото/видео и отправить нам любым удобным для вас способом, например, в WhatsApp по номеру +7(932)111-27-25 или по e-mail: forostina.k2020@gmail.com


ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

На все украшения, приобретаемые в розничном магазине FOROSTINA.K и в интернет-магазине FOROSTINAK.com, распространяется гарантия 1 месяц.

Каждая поставка новых украшений производится только с участием директора магазина. Все изделия в нашем магазине прошли тщательный отбор.

Команда FOROSTINA.K старается, чтобы вы были довольны нашим товаром на все 100%. В нашем каталоге можно найти только самые качественные и гипоаллергенные изделия. Каждая отправка проходит многократную проверку.
Наши клиенты довольны приобретенными изделиями в 99% случаев.